Політика конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Цей документ пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та захищаємо.
Останнє оновлення: 21 грудня 2025 р.
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності (далі – "Політика") описує, як Lavonixe — Рівний баланс (далі – "ми", "нас" або "Компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт та користуєтесь нашими послугами. Ми прагнемо дотримуватися високих стандартів захисту даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.
2. Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є Lavonixe — Рівний баланс. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних, які ви нам надаєте. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.
3. Які дані ми збираємо та з якою метою
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
- Інформація, яку ви надаєте нам добровільно: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм, оформленні замовлення або спілкуванні з нашою підтримкою. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: обробка ваших запитів, керування вашим обліковим записом, виконання договірних зобов'язань.
- Технічні дані, що збираються автоматично: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, сторінки, які ви відвідали, та час перебування на сайті. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, діагностика технічних проблем та забезпечення безпеки.
- Дані з файлів cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації реклами. Детальніше про це — у наступному розділі.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам (сервісним провайдерам) лише для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці. Це включає:
- Аналітичні сервіси (наприклад, Google Analytics) для аналізу використання сайту.
- Рекламні платформи (наприклад, Google AdSense) для показу персоналізованої реклами. Ці партнери можуть використовувати власні cookie. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами Google за посиланням Налаштування реклами Google.
- Платіжні системи для обробки ваших платежів.
Ми вимагаємо від усіх партнерів дотримуватися стандартів захисту даних та використовувати інформацію виключно з тією метою, з якою вона була надана.
6. Ваші права
Ви маєте повний контроль над своїми персональними даними. Відповідно до законодавства, ви маєте такі права:
- Право на доступ: Отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Право на видалення ("право бути забутим"): Вимагати видалення ваших даних за певних умов.
- Право на обмеження обробки: Заперечити проти обробки ваших даних або обмежити її.
- Право на перенесення даних: Отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі.
- Право відкликати згоду: Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.
Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче. Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що ваші права були порушені.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Контролер: Lavonixe — Рівний баланс
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +38 050 682 73 53
- Адреса: Україна, Харків